Microsoft Epic Fail ili briga o korisniku

microsoft office 2010

Redovno pratim IT sekciju dnevnih novina Blic, jer smatram da sadrži veoma zanimljive autore iz svih sfera IT-a. Danas sam naišao na članak koji najavljuje Microsoft Office 2010, i link do stranice gde može besplatno da se preuzme poslednja BETA verzija, posle koje se očekuje prva konačna verzija ovog software-a. Pošto sam sadržaj čitao na mobilnom uređaju, odmah sam prešao na laptop da vidim o čemu se radi. Kad se klikne na link, moraćete da se registrujete ako niste do sada, a to možete učiniti uz pomoć već postojećih ID-a, ako ih posedujete.Kada prođete registraciju u par koraka, Micosoft vam daje da birate da li želite da preuzmete ‘developer‘ ili ‘IT professional‘ , shodno vašim potrebama. Posle toga sledi popunjavanje jednog podugačkog formulara, posle koga dobijate MAK key, koji bi vam kasnije trebao za aktivaciju.

microsoft mak key

Kažem bi, jer neće, al o tome kasnije. Izaberete verziju i jezik, kliknete na ‘download‘ otvori se Microsoft-ov Download Service, aplikacija se skida, i kada se skine, izbaci sledeći alert:

microsoft fatal error

Ako kliknete No, fajl se briše i tu se priča završava, a ako kliknete Yes, fajl počinje ponovo da se skida, i ulazite u čarobni loop, iz koga ćete se teško izvući. Posle par skidanja istog fajla, reših da kliknem No, i da završim agoniju. Sledi katarzičan trenutak, Microsoft mi šalje mail da pošaljem njihovom TechCentre-u neki feedback o novom Office-u. A ja ih i dalje psujem. To se zove briga o korisniku.

word

Sačekaćemo da Microstoft baci sledeću udicu.